Service vilkår

1. Generelt

Strategirummet ApS tilbyder abonnementstjenester, der giver brugeren adgang til at lave markedsanalyser med edb-modellen Power Market Simulator (PMS). Når brugeren køber licens til en given version af PMS, får vedkommende straks direkte adgang til den pågældende version af PMS.

2. Køb af licens

For at købe licens til en version af PMS skal brugeren registrere sig og oprette en brugerkonto.   Oprettelse af en brugerkonto kræver en gyldig e-mailadresse. Brugeren kan selv ændre den angivne e-mailadresse under "Login til din konto" på hjemmesiden www.markedssimulator.dk. på et senere tidspunkt. Brugeren er ansvarlig for at give korrekte oplysninger om sig selv, og at ingen uvedkommende har adgang til loginoplysninger eller adgangskode. Hvis der er købt licens til flere brugere, kan yderligere profiler tilføjes til brugerkontoen. Ved at tilføje yderligere profiler til kontoen, er brugeren som kontohaver ansvarlig for, at alle profiler, der er knyttet til brugerkontoen, overholder de generelle vilkår og betingelser.

På siden ”Login til din konto” kan du se og downloade din faktura.

3. Tekniske krav til anvendelse af PMS

Power Market Simulator er en streaming-løsning og kræver således internetadgang. Brugeren må ikke overdrage login til andre. De forskellige versioner af PMS vil løbende blive opdateret. Brugerne bliver informeret om disse opdateringer.

4. Pris og betaling

Tilgængelige abonnementer samt priser fremgår af hjemmesiden www.markedssimulator.dk. Alle priser er eksklusive moms. Nye brugere vil blive opkrævet betaling samtidig med køb af licens, eller, såfremt brugeren har benyttet sig af et prøveabonnement, når prøveperioden slutter, og brugeren ikke har opsagt abonnementet på forhånd. Betaling sker ved brug af godkendte betalingsmetoder. Herefter vil licensen blive opkrævet via den betalingsmetode, som brugeren har registreret, når licensperioden er afsluttet regnet fra oprettelsen af licensen, eller, såfremt brugeren har benyttet sig af et prøveabonnement, fra den dag, hvor prøveperioden udløber. Derefter vil brugeren blive opkrævet betaling, indtil abonnementet opsiges. Betalingsmetoden kan ændres via hjemmesiden under ” Login til din konto”. Såfremt betaling ikke kan udføres, f.eks. fordi betalingskortet er udløbet, eller der ikke er tilstrækkelig dækning på kontoen, eller af andre årsager, og brugeren ikke ændrer betalingsoplysningerne eller lukker sin konto, kan Strategirummet suspendere brugerens adgang til PMS, indtil betaling er modtager, eller indtil brugeren opsiger sit abonnement.

5. Konto-oplysninger

Strategirummet anvender Quickpay som betalingsudbyder. Quickpay har en løsning til abonnementsbetalinger, som let kan tilgås via deres API. Strategirummet kan ikke se kontooplysningerne, og vi opbevarer dem derfor heller ikke.

6. Ændringer i priser eller handelsbetingelser

Strategirummet ApS forbeholder sig retten til at foretage ændringer i handelsbetingelser for køb af licens til PMS, hvis det findes nødvendigt på grund af væsentlige ændringer i forhold til omkostningerne ved at drive PMS.  Ændringer i priser eller handelsbetingelser vil blive varslet via e-mail eller SMS. Ændringer træder i kraft i den efterfølgende abonnementsperiode, dog ikke tidligere end en måned efter varslingen. Ændringer, der tydeligvist er gavnlige for brugeren, træder i kraft med det samme.

7. Prøveperiode

Strategirummet ApS. tilbyder et prøveabonnement på 1 måned for Education-versionen af PMS. til nye brugere. Tilbuddet gælder de brugere, som ikke tidligere har haft et abonnement eller benyttet sig af prøveabonnementet. Ved prøveperiodens udløb konverteres abonnementet automatisk til et månedligt abonnement, og Strategirummet vil opkræve betaling for den efterfølgende måned, såfremt abonnementet ikke opsiges inden prøveperiodens udløb. Strategirummet er ikke forpligtet til at give særskilt varsel om prøveperiodens udløb, og brugeren er derfor selv ansvarlig for at holde øje med, hvornår prøveperioden udløber, og hvornår der vil blive opkrævet betaling for abonnementet.

8. Licensens løbetid, udløb og opsigelse

Licensen kan til enhver tid opsiges. Ved opsigelse af en licens inden udløbet af indeværende licensperiode vil licensen blive lukket, når perioden udløber. Hvis der er tale om en prøvebruger, vil licensen blive lukket øjeblikkeligt. Opsigelse finder sted via hjemmesiden www.markedssimulator.dk. Klik ind på siden "Login til din konto", og klik på "Opsig abonnement". Opsigelse skal ske inden udløbet af den forudbetalte licensperiode. I modsat fald vil licensen blive fornyet til det gældende gebyr.  I tilfælde af en bruger væsentligt misligholder nærværende generelle handelsbetingelser, har Strategirummet ApS ret til at suspendere brugerens adgang til PMS eller opsige licensen med øjeblikkelig virkning, og brugeren kan holdes erstatningsansvarlig. Strategirummet ApS. har desuden ret til at opsige licensen ved udløb i tilfælde af at PMS ophører eller ved væsentlige ændringer.

9. Klager og forslag til forbedringer

Strategirummet hilser alle klager over fejl i modellen eller forslag til forbedringer af modellen velkommen. Klager og forslag til forbedringer sendes via e-mail til Flemming Nissen (fn@strategirummet.dk).

10.Strategirummets rettigheder og forpligtelser

Strategirummet ApS. leverer de forskellige versioner af PMS, som den forefindes på ethvert givent tidspunkt. Brugeren er bekendt med og accepterer, at der til enhver tid kan ske ændringer i indholdet af PMS-versionerne uden forudgående varsel herom. Strategirummet kan kommunikere med brugeren via www.markedssimulator.dk eller via e-mail vedrørende emner, som udelukkende relaterer til PMS, f.eks. serviceafbrydelser eller brugerens licenser og betalinger. PMS er tilgængelig 24 timer i døgnet. Strategirummet giver dog ingen garanti for, at PMS er fri for fejl eller afbrydelser. Strategirummet kan med rimelighed suspendere PMS, f.eks. i forbindelse med opdateringer og vedligeholdelse.  Strategirummets rettigheder og forpligtelser i henhold til disse generelle handelsbetingelser kan helt eller delvist overføres til tredjepart.

11. Anvendelse af Power Market Simulator og brugerens forpligtelser

Alt indhold, som Strategirummet tilbyder via PMS, tilhører Strategirummet og er ophavsretsbeskyttet. Ved oprettelse af en brugerkonto og køb af licens modtager brugeren et ikke-eksklusivt, uoverdrageligt, begrænset licens til indholdet i PMS, som skal benyttes i henhold til de generelle handelsbetingelser. De generelle handelsbetingelser medfører ikke, at ejerskabsretten eller andre immaterielle rettigheder tilknyttet indholdet i PMS overdrages eller overføres til brugeren eller andre parter. Brugeren har ret til at lave analyser med PMS i overensstemmelse med de generelle handelsbetingelser i løbet af abonnementsperioden. Tjenesten er kun til personlig brug.  En brugerkonto er personlig og må ikke deles med tredjeparter. Brugeren må dele sin licens med de andre personer, som er oprettet som ekstralicens på brugerkontoen i overensstemmelse med de generelle handelsbetingelser og den gældende prisliste. Såfremt brugeren har mistanke om, at nogen har fået uautoriseret adgang til brugerens konto, skal brugeren øjeblikkeligt give besked herom til Strategirummet ApS og ændre sit kodeord. Brugeren holdes personligt ansvarlig for ethvert tab som resultat af, at brugeren har givet en anden person adgang til PMS via sin brugerkonto. Strategirummet har ret til at opsige brugerens licens med øjeblikkelig virkning eller blokere adgang til PMS, såfremt Strategirummet har begrundet mistanke om, at brugerens konto misbruges af en uautoriseret person på nogen måde.  Brugeren må hverken helt eller delvist overdrage sine rettigheder og forpligtelser i henhold til de generelle handelsbetingelser til tredjepart uden Strategirummets tilladelse.

12. Persondata

Regler og aftaler vedr. persondata fremgår af ”Privatlivspolitik (GDPR)” som findes på hjemmesiden www.markedssimulator.dk